Гарантии интернет-магазина «IShop-Life»

Интернет-магазин «IShop-Life» работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1.Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки.
  • Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не полежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55)

Обмен Товара надлежащего качества:

  • Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
  • Товар может быть принят только в том случае, если он возвращен обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке.
  • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
  • К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.
  • Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

  • В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем.
  • Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, Продавец возвращает Покупателю стоимость товара без учета доставки.
  • Итак, если заказанные товары Вам не подходят по какой-либо причине, Вы можете вернуть их в течение 7 дней, или обменять на аналогичный товар в течение 14 дней после покупки (получения посылки).
  • В случае покупки товара через почту, возврат посылки осуществляется за счет покупателя.
  • Товар не должен отправляться наложенным платежом. Такие посылки наша компания не принимает.
  • Стоимость возвращенного товара (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом по адресу, указанному Вами в заявлении на возврат, которое необходимо приложить к посылке.
  • Адрес для возврата товара ненадлежащего качества: 127018 г. Москва, ул. Складочная д. 6 стр. 5

Настоящие условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и Интернет-магазином «IShop-Life».

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7(812)603-70-55